من نحن
تأسست آيدكس في الرياض في عام 2005. وهدفها هو التركيز على الأنظمة المختلفة للاتصالات، الخدمات الاستشارية، وتوفير الكوادر الفنية لخدمة سوق الاتصالات في المنطقة.
قدرت آيدكس في إنشاء ركائزها لدخول السوق والانتشار في كل من القطاعين العام والخاص.
اليوم هي عضو رئيسي في مجال الخدمات ذات القيمة المضافة. مرتكزة في تكنولوجيا المعلومات على نشر الحلول والخدمات ذات القيمة المضافة والتطبيقات لمشغلي الخدمات ووسائل الإعلام. وتتخصص في تقنية المعلومات في إدارة الحلول الخدمية من خلال الجمع بين المحتوى والتكنولوجيا المتقدمة والخبرة من العالمية.
وذلك بفضل المعرفة والكفاءة المهنية، ونجحت آيدكس في تحقيق رضى العملاء في سوق الاتصالات مما يجعلها كيانا رائدا في مجالها في منطقة الشرق الأوسط.
استراتيجيات المؤسسة
الدمج
التوسع والتنوع باستمرار وفق استراتيجيتنا التسويقية، والبقاء على رأس الاتجاهات التكنولوجية واستكشاف الاستراتيجيات الترويجية الجديدة لدمج أسواق جديدة وتشمل جمهورا أوسع
التركيز على نمو العميل
عندما يتعلق الأمر بالعملاء تقود آيدكس بالأمثلة بالتركيز على تغيير الرغبات واحتياجات عملائها والتكيف لخدماتها وفقا لذلك
المرونة والاستقرار
دراسة وتحديد التغيرات في السوق، وشراء أنماط راعية لاحتياجات العملاء ومطالبهم. تطبيق خطط استثنائية لتجنب أي مخاطر للخسارة والحفاظ على تدفق ثابت من رضى العملاء.
التنويع
رسم الاستراتيجيات التي تتيح لنا التعرف على إمكانيات جديدة، وصنع منتجات ودخول لأسواق جديدة.
